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Definiciones

  1. “Vende Online” y “VendeOnline.shop”: Hacen referencia al sitio web y la empresa que ofrece soluciones para el comercio electrónico en México.
  2. “Usuario”: Todo individuo o entidad que accede o utiliza los servicios de VendeOnline.shop.

Servicios

Vende Online ofrece los siguientes servicios:

  1. Asesoría en comercio electrónico y tiendas en línea.
  2. Diseño y desarrollo de tiendas Shopify.
  3. Diseño y desarrollo de sitios WordPress con tiendas WooCommerce.
  4. Configuración de pasarelas de pago.
  5. Configuración de tiendas en Facebook.
  6. Planes de marketing digital.
  7. Diseño y creación de contenido para redes sociales y campañas digitales.
  8. Diseño de marcas.

Uso del Sitio

  1. El usuario acepta utilizar los servicios de Vende Online de manera legal y ética.
  2. Se prohíbe cualquier actividad que pueda dañar, sobrecargar o interferir con el funcionamiento del sitio.
  3. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña.

Propiedad Intelectual

  1. Todos los contenidos, marcas y derechos de propiedad intelectual pertenecen a Vende Online.
  2. El usuario no puede utilizar, copiar o modificar ningún contenido sin autorización previa.

Limitación de Responsabilidad

  1. Vende Online no se hace responsable de cualquier daño directo, indirecto o consecuente derivado del uso de sus servicios.
  2. La empresa no garantiza la disponibilidad continua y sin errores de sus servicios.

Modificaciones

  1. Vende Online se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento.
  2. Los cambios serán efectivos una vez publicados en el sitio web.

Legislación Aplicable

  1. Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de México.

Pagos y Reembolsos

  1. Asesorías de Comercio Electrónico, Pagos Electrónicos, y Tiendas en Línea
    1. No se realizarán reembolsos por el monto pagado por asesorías de comercio electrónico, pagos electrónicos o tiendas en línea.
    2. En caso de no asistir a una sesión de asesoría, esta podrá ser reprogramada para una futura fecha.
    3. Se reembolsará el monto total pagado si se cancela la sesión hasta 24 horas antes de la cita programada.
  2. Servicios de Soporte Técnico
    1. Solo se realizarán reembolsos por servicios de soporte técnico en caso de cancelación antes de 24 horas de la cita programada.
    2. En caso de no proporcionar la información necesaria para el servicio en el horario acordado, se reprogramará para una fecha futura.
  3. Desarrollo, Diseño Gráfico y Marketing Digital
    1. No se realizarán reembolsos una vez iniciado el proceso de desarrollo, diseño gráfico o marketing digital.
    2. Si no se recibe el material necesario para el servicio o no se ha elegido una propuesta final en la fecha acordada, el servicio continuará hasta su conclusión.
  4. Pago de Servicios
    1. El costo total de los servicios prestados por VendeOnline.shop debe ser pagado por anticipado.
    2. Las citas de asesoría y horas de servicio se pagan según las horas agendadas.
    3. Si se requieren más horas de trabajo de las previamente agendadas y prepagadas, se deberá agendar una nueva cita o sesión de trabajo.