Definiciones
- “Vende Online” y “VendeOnline.shop”: Hacen referencia al sitio web y la empresa que ofrece soluciones para el comercio electrónico en México.
- “Usuario”: Todo individuo o entidad que accede o utiliza los servicios de VendeOnline.shop.
Servicios
Vende Online ofrece los siguientes servicios:
- Asesoría en comercio electrónico y tiendas en línea.
- Diseño y desarrollo de tiendas Shopify.
- Diseño y desarrollo de sitios WordPress con tiendas WooCommerce.
- Configuración de pasarelas de pago.
- Configuración de tiendas en Facebook.
- Planes de marketing digital.
- Diseño y creación de contenido para redes sociales y campañas digitales.
- Diseño de marcas.
Uso del Sitio
- El usuario acepta utilizar los servicios de Vende Online de manera legal y ética.
- Se prohíbe cualquier actividad que pueda dañar, sobrecargar o interferir con el funcionamiento del sitio.
- El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña.
Propiedad Intelectual
- Todos los contenidos, marcas y derechos de propiedad intelectual pertenecen a Vende Online.
- El usuario no puede utilizar, copiar o modificar ningún contenido sin autorización previa.
Limitación de Responsabilidad
- Vende Online no se hace responsable de cualquier daño directo, indirecto o consecuente derivado del uso de sus servicios.
- La empresa no garantiza la disponibilidad continua y sin errores de sus servicios.
Modificaciones
- Vende Online se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento.
- Los cambios serán efectivos una vez publicados en el sitio web.
Legislación Aplicable
- Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de México.
Pagos y Reembolsos
- Asesorías de Comercio Electrónico, Pagos Electrónicos, y Tiendas en Línea
- No se realizarán reembolsos por el monto pagado por asesorías de comercio electrónico, pagos electrónicos o tiendas en línea.
- En caso de no asistir a una sesión de asesoría, esta podrá ser reprogramada para una futura fecha.
- Se reembolsará el monto total pagado si se cancela la sesión hasta 24 horas antes de la cita programada.
- Servicios de Soporte Técnico
- Solo se realizarán reembolsos por servicios de soporte técnico en caso de cancelación antes de 24 horas de la cita programada.
- En caso de no proporcionar la información necesaria para el servicio en el horario acordado, se reprogramará para una fecha futura.
- Desarrollo, Diseño Gráfico y Marketing Digital
- No se realizarán reembolsos una vez iniciado el proceso de desarrollo, diseño gráfico o marketing digital.
- Si no se recibe el material necesario para el servicio o no se ha elegido una propuesta final en la fecha acordada, el servicio continuará hasta su conclusión.
- Pago de Servicios
- El costo total de los servicios prestados por VendeOnline.shop debe ser pagado por anticipado.
- Las citas de asesoría y horas de servicio se pagan según las horas agendadas.
- Si se requieren más horas de trabajo de las previamente agendadas y prepagadas, se deberá agendar una nueva cita o sesión de trabajo.